Regulamin sklepu

§1. Definicje

• Sprzedawca – Przedsiębiorstwo Wielobranżowe CASTON Sp. z o.o. z siedzibą w Raszynie (05-090), ul. Bema 11, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000226557, NIP: 5220001493.
• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem shop.djmixclub.pl.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktów ze Sprzedawcą.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.

§2. Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka internetowa.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy: wybrać Produkt, dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności, podać dane do realizacji zamówienia, zaakceptować Regulamin i złożyć zamówienie.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Metody płatności

Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

• PayPal – płatność online przez serwis PayPal (doliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 5% wartości zamówienia)
• Płatność przy odbiorze – płatność gotówką przy odbiorze osobistym lub kurierowi przy dostawie (w przypadku dostawy kurierem doliczana jest opłata za pobranie)

Termin płatności: w przypadku płatności online – przed wysyłką towaru, w przypadku płatności przy odbiorze – w momencie odbioru.

§5. Metody dostawy

Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski następującymi metodami:

• Odbiór osobisty – bezpłatny odbiór w siedzibie firmy w Raszynie (ul. Bema 11) lub wysyłka wraz z comiesięcznym pakietem płyt (dla aktywnych klubowiczów DJ Mix Club)
• Paczkomat InPost – dostawa do wybranego Paczkomatu InPost
• Kurier Poczty Polskiej – dostawa kurierem pod wskazany adres

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (lub złożenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze) – dotyczy produktów dostępnych na stanie.

Produkty oznaczone jako „przedsprzedaż" mają wydłużony czas realizacji, który jest podany na stronie produktu. O przewidywanym terminie wysyłki Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia lub w potwierdzeniu zamówienia, ale zawsze przed dokonaniem płatności.

Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w Sklepie, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu.
6. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.
2. W przypadku wystąpienia wady Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi zawartych w Kodeksie cywilnym.
3. Reklamację można złożyć: pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
4. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Klienta, opis wady oraz żądanie Klienta. Mile widziany jest dowód zakupu (np. potwierdzenie zamówienia, wyciąg z konta), ale nie jest on warunkiem rozpatrzenia reklamacji.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych (za zgodą Klienta).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie oraz na stronie djmixclub.pl/polityka-prywatnosci.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności lub dostawy). O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Sklepie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.